• 이용약관

이용약관

EVATAR CO., LTD. 서비스 이용약관

제 1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 이바타코리아(이하 회사)이 유선 및 무선통신망 등을 이용하여 제공하는 각종 서비스와 관련하여 회사와 회원간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.

  • 1.서비스라 함은 회사의 웹사이트, 모바일 사이트, 모바일 게임 어플리케이션, 기타 플랫폼 등을 통해 회원에게 제공되는 게임, 소셜네트워크, 고객지원, 정보제공 기타 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.이라 함은 회사의 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 게임서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.
  • 2.계정이라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
  • 3.비밀번호라 함은 회원이 부여 받은 계정과 일치되는 회원임을 확인하고, 회원 개인의 정보보호를 위해 자신이 정한 문자 또는 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
  • 4.유료서비스라 함은 회사가 유료로 제공하는 각종 디지털콘텐츠(캐쉬, 아이템, 아바타, 기타 유료 콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
  • 5.게시물이라 함은 회원이 서비스를 이용함에 있어 서비스 상에 게시한 부호 · 문자 · 음성 · 음향 · 화상 · 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
  • 6.법정대리인은 만14세 미만 아동의 "개인위치정보"를 이용 또는 제공하는 것에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람 및 고지요구권을 행사할 수 있습니다.
  • 7."위치정보"라 함은 이동성이 있는 물건 또는 개인이 특정한 시간에 존재하거나 존재하였던 장소에 관한 정보로서 「전기통신사업법」 제2조 제2호 및 제3호에 따른 전기통신설비 및 전기통신회선설비를 이용하여 수집된 것을 의미합니다.
  • 8."개인위치정보"라 함은 특정 개인의 "위치정보(위치정보만으로는 특정 개인의 위치를 알 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 특정 개인의 위치를 알 수 있는 것을 포함합니다)"를 의미합니다.
  • 9."개인위치정보주체"라 함은 "개인위치정보"에 의하여 식별되는 자를 의미합니다.
  • 10."위치기반서비스"라 함은 "회사"가 "위치정보" 또는 "개인위치정보"를 활용하여 제공하는 "서비스"를 의미합니다.

제3조 (약관의 적용 및 개정)

  • 1.회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면이나 회사의 홈페이지(www.evatarkorea.com), 네이버 공식카페에 게시하는 방식으로 회원에게 공지합니다.
  • 2.회사는 필요한 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업진흥법」 등 관계 법령 및 정부기관의 지침, 권고사항을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  • 3.회사가 약관을 변경할 경우, 변경된 약관의 내용과 적용일자를 명시하여 그 적용일로부터 7일 이전에 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정인 경우에는 적용일로부터 30일 이전에 동일한 방식으로 공지합니다.
  • 4.본 약관에 동의하는 것은 정기적으로 회사의 홈페이지를 방문하여 약관의 변경 사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 회원의 피해에 대해서 회사는 책임지지 않습니다.
  • 5.회원이 개정된 약관의 적용에 대하여 동의하지 않는 경우, 변경된 약관의 적용을 거부할 수 있습니다. 본 약관의 변경에 대해 이의가 있는 회원은 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다.
  • 6.변경된 약관의 적용일 이후에도 서비스를 계속해서 이용하는 경우, 회사는 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (약관 외 준칙)

  • 1.회사는 운영정책 등을 통하여 본 약관에서 정하지 아니한 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 이 경우 운영정책 등은 본 약관과 동일한 효력을 갖습니다.
  • 2.본 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 "회사"의 운영정책, 이용제한규정, '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률', '위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률', 기타 대한민국의 관련 법 규정에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제 5 조 (이용계약의 성립)

  • 1.이용계약은 이용고객이 본 이용약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드 받거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용하는 경우 이 약관에 동의 한 것으로 봅니다.
  • 2.이용자가 회사의 가입절차에 따라 회원임이 인증된 경우, 인증시점부터 이용약관 및 정책이 우선 적용될 수 있습니다.
  • 3.회사는 회원에 대하여 게임산업진흥에 관한 법률 및 청소년보호법 등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.

제 6 조 (개인정보의 보호 및 관리)

  • 1.회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사가 별도로 고지하는 개인정보취급방침이 적용됩니다.
  • 2.회사는 서비스 또는 홈페이지 등에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의 본 약관 및 개인정보취급방침이 적용되지 않으며, 회원은 자신의 책임으로 제3자 제공의 서비스를 이용하여야 합니다.
  • 3.회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 귀책사유로 인한 경우에는 그러하지 않습니다.

제 3장 계약 당사자의 의무

제 7 조 (회사의 의무)

1.회사는 관계 법령 및 본 약관에서 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다. 2.만약 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 소멸된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다. 3.회사는 회원의 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 취급방침을 공개하고 준수합니다.

제 8 조 (회원의 의무)

1.회원은 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 1.회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 2.회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 행위
  • 3.다른 회원의 정보가 도용되거나 비정상적으로 사용된 것으로 회사가 판단 또는 의심할 수 있는 행위
  • 4.타인의 서비스 이용을 방해하는 행위
  • 5.회사의 정상적인 서비스의 제공을 고의로 방해하는 행위
  • 6.게임의 기술적 보호조치를 무력화하거나 정상적인 운영을 방해할 목적으로 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 컴퓨터 프로그램이나 기기 또는 장치를 이용하는 행위
  • 7.게임 내 버그를 악용하거나 비정상적인 방법으로 캐쉬, 게임머니, 아이템 등을 취득하는 행위
  • 8.회사의 사전승낙 없이 서비스를 이용한 영리활동을 하는 행위
  • 9.회원 계정을 타인과 거래하거나 계정 내 캐쉬, 게임머니, 아이템 등을 타인과 매매, 양도하는 행위
  • 10.회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 지식재산권을 침해하는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  • 11.서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이서비스 이용 외의 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  • 12.다른 회원을 희롱, 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위
  • 13.모욕적이거나 개인신상에 대한 내용이어서 타인의 명예나 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  • 14.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위
  • 15.범죄와 관련이 있다고 객관적으로 판단되는 행위
  • 16.기타 관계 법령에 위반되는 행위 및 전 각항의 행위에 준하는 행위

1.회원은 본 약관, 운영정책, 공지사항 등을 확인하고 준수하여야 합니다.

2.회원은 서비스를 이용함에 있어 회원 본인 소유의 휴대전화, 태블릿PC, 기타 모바일 기기를 타인에게 교부, 대여하여서는 아니 되며, 분실되지 않도록 관리하여야 합니다. 본인 소유의 단말기가 타인에게 교부, 대여, 분실됨에 따라 발생하는 일체의 문제에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

3.회원은 각 오픈 마켓에서 제공하는 결제 비밀번호 기능 등을 설정하여 부정한 결제가 이루어지지 아니하도록 관리하여야 합니다. 결제 비밀번호 기능 등을 설정하지 아니하여 발생하는 문제에 대해 회사는 일절 책임지지 않습니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

  • 1.회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 전자우편, 쪽지 또는 SMS, 알림 메시지(Push Notification), 기타 전자적 수단을 이용하여 통지 할 수 있습니다.
  • 2.회사는 회원 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항 화면에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제4장 서비스이용

제10조 (서비스의 제공)

  • 1.이용자가 본 약관에 대한 동의 또는 회사의 게임을 다운로드 하거나 네트워크를 이용하여 콘텐츠를 이용하는 시점에 서비스 이용계약이 성립한 것으로 봅니다. 단, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 개시할 수 있습니다.
  • 2.회사는 이용자에게 게임 서비스를 제공할 수 있고, 게임 서비스를 제공함에 있어 본 약관에 정하고 있는 서비스를 포함하여 기타 부가적인 서비스를 함께 제공할 수 있습니다.
  • 3.회사는 회원의 등급을 구분하여 이용시간, 이용회수, 제공 서비스의 범위 등을 세분화하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제11조 (위치기반 서비스 제공)

  • 1."회사"는 "위치기반서비스"가 포함된 "콘텐츠"에 한하여 "위치정보"를 활용하여 주변 "회원" 추천, "회원"들간의 합동 플레이 제공, "콘텐츠"에서 제공하는 혜택이나 광고주의 이벤트에 참여함으로써 지정된 매장에서 해당 혜택을 이용할 수 있도록 하는 등의 "위치기반서비스"를 제공할 수 있습니다.
  • 2.위치기반서비스"는 "모바일 기기"의 "위치정보"를 위치정보사업자로부터 전달받아 무료로 제공합니다. 단, "위치기반서비스" 이용과정에서 "회원"에게 통신비용이 발생할 수 있습니다.
  • 3."회사"는 아래와 같은 방법으로 "위치기반서비스"를 제공합니다.
  • 1."회사"는 "회원"이 "위치기반서비스"가 포함된 "콘텐츠"에 접속한 후 위치정보이용에 동의한 경우 "회원"의 "위치정보"를 이용합니다.
  • 2."회사"는 "위치정보" 제공에 동의하지 않은 "회원"의 "위치정보"는 이용하지 않습니다.
  • 3."회원"이 자동 로그인 기능을 선택하지 않거나 "위치정보" 이용에 동의하지 않은 경우 서비스에 접속할 때 마다 "위치정보" 이용에 대한 동의 여부를 확인 할 수 있으며, 동의하지 않을 경우 "위치정보"와 관계된 서비스의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.
  • 4."회사"는 "위치정보" 이용에 동의한 "회원"이 "위치기반서비스"가 포함된 "콘텐츠"에 접속한 경우 GPS, 기지국위치정보, WIFI-AP 기술을 통해 "위치정보"를 수집하여 "위치기반서비스"를 제공합니다.
  • 5."회사"는 "회원"이 지도를 통해 자신의 위치 조회를 요청하는 경우 "위치정보"를 이용 할 수 있습니다.
  • 6."회원"이 원하는 경우 언제든지 "서비스" 탈퇴를 할 수 있으며, "서비스"를 탈퇴한 경우 "위치정보" 이용에 대한 "회원"의 동의는 철회한 것으로 간주합니다.

1."회원"과 법정대리인은 "위치기반서비스"와 관련하여 아래와 같은 권리를 가집니다.

  • 1."회원"은 자신의 "위치정보" 이용 및 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있으며, 언제든지 자신의 "위치정보"의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있습니다. 이
  • 경우 "회사"는 요구를 거절하지 아니하며, 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
  • 2. "회원"은 '회원에 대한 위치정보 이용, 제공사실 확인자료', "회원"의 개인위치정보가 '위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및
  • 내용 자료의 열람 또는 고지'를 "회사"에 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 "회사"는 정당한 이유 없이 요구를 거절하지 아니합니다.
  • 3."회사"는 "회원"이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우에는 "위치정보"의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항의 규정에 의하여 기록 및 보존하여야 하는 "위치정보" 수집, 이용 및
  • 제공사실 확인자료를 제외하고 지체 없이 수집된 개인위치정보를 파기합니다.
  • 4."회사"는 만14세 미만 아동의 "개인위치정보"를 이용 또는 제공하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 받습니다.
  • 5.법정대리인은 만14세 미만 아동의 "개인위치정보"를 이용 또는 제공하는 것에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람 및 고지요구권을 행사할 수 있습니다.
  • 6."회사"는 8세 이하의 아동 등(금치산자, 중증 정신장애인 포함)의 보호의무자가 "개인위치정보"의 이용 또는 제공에 서면으로 동의하는 경우에는 해당 본인의 동의가 있는 것으로 보며, 이
  • 경우 보호의무자는 "개인위치정보주체"의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
  • 7."회원"은 "위치기반서비스"와 관련된 권리행사를 위하여 다음의 연락처를 이용하여 "회사"에 요구할 수 있습니다.
  • 1."회사"는 "위치정보"의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 "회원"의 "개인위치정보" 및 '위치정보 이용?제공사실 확인자료'를 1년간 보관하며, "회원"의 서비스 탈퇴 시 "회사"는 "회원"의 "위치정보"를 지체 없이 파기합니다.
  • 2. "회사"는 "회원"의 동의 없이 당해 "회원"의 "개인위치정보"를 제3자에게 제공하지 아니하며, 제3자 에게 제공하는 경우에는 '제공 받는 자 및 제공목적'을 사전에 "회원"에게 고지하고 동의를 받습니다.
  • 3."회사"는 "회원"의 "개인위치정보"를 "회원"이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 "개인위치정보"를 수집한 당해 통신단말장치로 매회 "개인위치정보"를 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.
  • 4."위치기반서비스"를 사용하는 "콘텐츠"는 "회원"의 "모바일 기기"와 지속적으로 통신하여 "위치정보"를 수집하고 이 정보를 "콘텐츠"에 반영하여 "서비스"를 제공할 수 있습니다. 단, "회원"이 "콘텐츠"에서 위치 알림을 설정하지 않은 경우 "회사"는 "위치기반서비스"를 제공하지 않습니다.
  • 5."회사"는 사용자 알림(푸시)를 위한 “위치정보” 앱 권한의 승인이 필요한 게임에 대해서는 사용자의 위치정보를 수집, 이용하지 않습니다.

제12조 (신원정보의 표시 및 서비스의 이용조건)

1.회사는 다음 각 호의 사항을 회사의 홈페이지에 게시하여, 회원이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다. 다만, 개인정보취급방침이나 약관은 회원이 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

  • 1.상호 및 대표자의 성명
  • 2.영업소 소재지 주소 및 전자우편주소
  • 3.전화번호, FAX번호
  • 4.사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
  • 5.개인정보취급방침 및 약관
  • 1.회사가 제공하는 게임 서비스와 관련하여, 게임의 내용, 정보, 이용조건, 최소시스템 사양(OS), 이용등급 등은 회사의 홈페이지, 각 오픈마켓의 판매화면 또는 게임 초기화면 등에 표시됩니다.
  • 2.원칙적으로 회원이 구매한 유료서비스는 해당 서비스 내에서만 이용이 가능합니다. 다만, 오픈마켓이나 개별 서비스의 정책에서 달리 정하는 경우에는 그에 의합니다.
  • 3.구매한 유료서비스에 대해 상담 등이 필요하신 경우 해당 게임의 1:1문의나 이메일을 통해 상담을 진행하시기 바랍니다.
  • 4.기타 청약철회, 계약의 해제/해지, 보상, 이용제한 등에 대한 사항은 본 약관의 다른 조항 또는 운영정책 등에서 정하는 바에 따릅니다.

제13조 (서비스의 제공 및 변경, 중단)

  • 1.회사는 특별한 사정이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.
  • 2.회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 회원에게 기대수익의 상실, 회사가 직접 제공하지 않은 수익의 상실 기타 무료로 제공된 서비스의 수정, 중단, 변경 등으로 발생하는 손해에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다.

3.1항에도 불구하고 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 서비스를 중단할 수 있습니다.

  • 1.컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 게임 내용이나 서비스의 수정을 위하여 필요한 경우
  • 2.해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 회원들의 비정상적인 게임 이용행태, 미처 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한 경우
  • 3.관련 법령에서 특정 시간 또는 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
  • 4.천재지변, 비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우
  • 5.회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지 당해서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 중대한 필요에 의한 경우
  • 1.회사가 기술 상 또는 경영 상의 사유로 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 서비스 종료에 관한 사실을 30일 전부터 홈페이지에 공지한 후 종료합니다.
  • 2.서비스가 종료되는 경우 회원은 무료 서비스 및 사용기간이 남아 있지 않은 유료서비스 등에 대하여 손해배상을 청구할 수 없습니다. 사용기간이 영구이거나 표시되지 않은 유료서비스의 경우 서비스 종료일까지 사용기간으로 봅니다.
  • 3.서비스의 일시적 중단 또는 종료 시 회사는 공식 사이트를 통하여 사전에 통지합니다. 단, 특별한 사정이 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제14조 (유료서비스)

  • 1.회사가 제공하는 서비스의 일부 또는 전부는 회사의 정책에 따라 유료로 제공될 수 있습니다.
  • 2.유료서비스를 이용하고자 하는 경우, 회원은 유료서비스 이용에 대한 대가를 회사가 정한 방법에 따라 성실히 납부하여야 합니다.
  • 3.이용자는 서비스를 사용하고 있는 단말기의 종류에 따른 각 앱스토어 사업자의 결제 운영정책에 따라 유료 콘텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인해 결제금액의 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 유료 콘텐츠의 구매 대금은 앱스토어 사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼사업자 및 앱스토어 사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 정책을 따릅니다.
  • 4.게임 서비스 내에서 이용자가 구매한 유료 콘텐츠는 해당 게임 서비스 애플리케이션을 다운로드 받거나 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
  • 5.이용자가 구매한 유료 콘텐츠의 사용기간은 구매 시 명시된 사용기간을 따르되, 서비스 중지가 이루어지는 경우, 유료 콘텐츠의 사용기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지로 봅니다. 이용자는 회사가 정하여 별도로 고지한 방법 이외에는 유료 콘텐츠를 이용자 본인의 계정에서만 이용할 수 있으며, 제 3자에게 양도, 대여, 매매 기타 담보로 제공할 수 없습니다.

제15조 (게시물의 관리)

1.회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 게시물 또는 게시 내용에 대해 다음의 각 호에 규정하는 금지행위에 해당된다고 판단되는 경우, 사전통지 없이 이를 삭제하거나 이동 또는 등록을 거부할 수 있습니다.

  • 1.다른 이용자나 타인을 비방하거나, 프라이버시를 침해하거나, 명예를 손상시키는 내용인 경우
  • 2.서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우
  • 3.범죄적 행위에 관련된다고 인정되는 내용일 경우
  • 4.회사 혹은 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

1.회사가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률 상 이익이 침해된 회원은 회사에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 신속하게 필요한 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.

제16조 (저작권 및 권리의 귀속)

  • 1.서비스에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 회원의 게시물 또는 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
  • 2.회사가 제공하는 서비스의 디자인, 회사가 만든 텍스트, 스크립트(Script), 그래픽, 회원 상호 간 전송 기능 등 회사가 제공하는 서비스에 관련된 모든 상표, 서비스 마크, 로고 등에 대한 저작권 기타 지적재산권은 대한민국 및 외국 법령에 의하여 회사가 보유하고 있거나 회사에게 사용권이 있습니다.
  • 3.회원은 본 약관에 의하여 서비스에 대한 소유권 또는 저작권을 보유하게 되는 것이 아니라, 회사로부터 서비스의 이용을 허락 받게 되는 것이며, 회원은 서비스를 정보취득 또는 개인용도로만 제공되는 형태로 이용할 수 있습니다.
  • 4.회사는 서비스와 관련하여 회원에게 회사가 정한 이용조건에 따라 계정, 콘텐츠 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이용권에 대해 양도, 판매, 담보 제공, 기타 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.
  • 5.회원은 명시적으로 허락된 내용을 제외하고는 서비스를 통해 얻어지는 회원의 상태정보를 영리 목적으로 사용, 복제, 유통하거나 회사가 만든 텍스트, 스크립트(Script), 그래픽, 회원 상호 간 전송 기능 등을 복제, 유통할 수 없습니다.
  • 6.회원이 서비스 내에 게시한 게시물은 검색결과, 정보성 이메일, 서비스 및 회사가 운영하는 다른 서비스, 프로모션 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법의 내용을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색 결과 제외, 비공개 등의 조치를 취하고, 이를 신청인에게 통지합니다.
  • 7.회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 회사의 게시물을 포함한 저작물을 회사의 사전 서면 승낙 없이 임의가공, 복제, 공중송신(전송, 방송 포함), 출판, 배포, 발행 기타 방법에 의하여 이용하거나 공중에 배포, 유포하여서는 안됩니다.
  • 8.회원의 게시물이 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해함으로써 발생하는 민?형사상의 책임은 전적으로 회원 자신이 부담하여야 합니다.
  • 9.회사는 제6항 이외의 방법으로 회원의 게시물을 이용하는 경우 저작권법에 따라 저작물의 이용허락을 받아야 합니다.
  • 10.제6항은 회사가 서비스를 운영하는 동안 유효하며 이용자의 탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.

제 17 조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

  • 1.회사는 회원이 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항 또는 배너를 통하여 게시하거나 수신에 동의한 회원에 한하여 전자우편이나 문자메시지 발송, 알림 메시지(Push Notification) 등의 방법으로 제공할 수 있습니다.
  • 2.회사는 서비스 내에 회사 또는 제3자의 상품, 서비스, 용역 등에 대한 광고를 노출할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.
  • 3.제2항의 광고에 회원이 참여하거나 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해서, 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

제 18 조 (정보의 수집)

  • 1.회사는 채팅내용 등 서비스 내에서 이루어지는 통신내용을 저장 및 보관할 수 있습니다. 본 정보는 회사만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공받거나 열람할 수 없습니다. 회사는 약관?법령 위반행위 조사, 회원간의 분쟁조정, 민원처리 또는 기타 서비스 내 질서유지를 위하여 필요한 경우에 한해 본 정보를 활용하며, 자료 활용 시에는 활용내용에 대해 회원에게 통지합니다.
  • 2.회사는 서비스의 운영, 프로그램 안정화 등 서비스의 품질개선을 위하여 회원의 단말기정보, OS정보 등의 정보를 수집, 활용할 수 있습니다.

제 5장 청약철회, 계약 해제·해지 및 이용제한

제 19 조 (청약의 철회)

  • 1.유료서비스는 청약철회가 가능한 것과 제한되는 것으로 구분되며, 이러한 내용은 회원이 유료서비스 구매 시 쉽게 알 수 있는 방법으로 고지합니다.
  • 2.청약철회가 가능한 유료서비스의 경우 회원은 구매일로부터 7일 이내에 사용하지 않은 아이템에 한하여 청약철회를 요청 할 수 있습니다. (아이템 회수 후 결제 취소)
  • 3.다음 각 호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.

단품형 아이템의 경우

  • 1.구매 후 즉시 사용이 시작되거나 게임에 즉시 적용되는 아이템의 경우
  • 2.서비스의 이용과정에서 무료로 획득한 아이템의 경우
  • 3.부가혜택이 제공되는 아이템에서 해당 부가혜택이 사용된 경우
  • 4.묶음형으로 판매된 아이템의 일부가 사용된 경우
  • 5.개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 아이템의 경우
  • 6.그 밖에 회사가 청약철회가 제한된다고 판단한 경우
  • 1.미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료서비스를 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 결제를 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 경우 등에는 취소가 제한될 수 있으며, 유료서비스 구매자가 미성년자인지 아닌지 여부는 유료서비스의 결제가 진행된 단말기 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단합니다.
  • 2.선물 및 이벤트 등 회사나 제3자로부터 무상으로 제공받은 유료서비스, 청약철회 요청 당시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료서비스 등 이에 준하는 특성을 가진 일부 유료서비스에 대하여는 관련 법령에 따라 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다.

제 20 조 (청약철회의 효과)

  • 1.회원이 청약철회를 한 경우 회사는 지체 없이 회원의 유료서비스를 회수 또는 삭제하고, 환급에 필요한 서류 등을 접수한 날로부터 3영업일 이내에 오픈마켓 사업자에 대한 결제취소요청 등 환급에 필요한 절차를 개시합니다.
  • 2.회사는 결제대금을 환급함에 있어 회원이 신용카드나 그 밖에 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령으로 정하는 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 결제대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만 회사가 결제업자로부터 이미 대금을 지급받은 때에는 이를 결제업자에게 환급하고 이를 소비자에게 통지합니다.
  • 3.회사는 아이템 등이 일부 사용되거나 소비된 경우에는 회원이 얻은 이익 또는 해당 아이템 등의 공급에 든 비용에 상당하는 금액을 회원에게 청구할 수 있습니다.
  • 4.청약철회 및 환불 등을 요구할 경우에는 회사 고객센터를 통해 별도의 개인정보 취급 동의 과정을
  • 5.거친 후 회사의 구매내역 확인에 의해 진행되며, 이 과정 중 플랫폼사업자 또는 앱스토어 사업자를 통해 구매내역을 확인하는 절차를 거친 다음 진행됩니다. 회사는 이 과정 중에서 이용자의 정당한 철회 사유를 확인하기 위해 필요 시 이용자에게서 제공받은 정보를 통해 이용자에게 연락하여 정확한 사실 확인을 할 수 있으며, 추가적으로 증빙을 요구할 수 있습니다.
  • 6.회원의 귀책사유로 입금착오 및 그로인한 등록지연이 발생할 경우에는 회사가 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 21 조 (계약의 해제 및 해지)

  • 1.회원은 회원의 사정으로 게임서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 2.회원이 이용계약을 해지하기를 원하는 경우에는 회사가 정하는 소정의 절차에 따라 회원의 탈퇴를 신청하여야 합니다. 탈퇴 신청 후 2주 후 탈퇴 및 정보 삭제가 완료되며, ‘회원’이 보유한 콘텐츠 정보는 이후 이용이나 복구가 불가능한 상태로 처리 됩니다.
  • 3.회원이 본 약관에서 정한 회원의 의무를 위반한 경우 회사는 회원에 대한 사전 통지 후 계약을 해지하거나 일정기간 동안서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 회원이 현행법 위반, 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 4.제3항 단서에 따라 이용계약이 해지되는 경우, 회원은 유료서비스의 사용권한을 상실하고 이로 인한 환불 및 손해배상을 청구할 수 없습니다.
  • 5.회사가 이용계약을 해지하는 경우 회사는 회원에게 전자우편이나 문자메시지 발송 등의 방법으로 회원에게 통보합니다.

제 22 조 (이용제한)

1.회사는 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 사전통지 없이 회원의 서비스 이용제한 및 적법한 조치를 취할 수 있으며 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 제한 할 수 있습니다.

  • 1.타인의 전화번호 및 개인정보를 도용한 경우
  • 2.회사의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하는 경우
  • 3.영리 목적으로 회사의 서비스를 이용하는 경우
  • 4.회원의 게임정보(CS Code, 게임 세이브파일(Save File) 등)을 타인과 공유하거나 매매하는 행위를 하는 경우
  • 5.고의로 게임의 오류(버그)를 이용하여 이득을 취하는 경우
  • 6.회사의 기술적 보호조치를 무력하게 하거나 게임의 정상적인 운영을 방해할 목적으로 회사가 제공 또는 승인하지 아니한 악성/불법 프로그램, 불법통신, 접속권한 초과행위 등을 제공 또는 이용하는 경우
  • 7.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 음란한 내용의 정보, 문장, 도형, 음향, 동영상을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
  • 8.타인의 명예, 초상권, 개인정보를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자우편 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 경우
  • 9.다른 회원을 희롱, 위협하거나 특정 이용자에게 지속적으로 고통, 불편을 주는 행위를 하는 경우
  • 10.다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 불쾌감을 주는 욕설, 비속어 사용, 음란한 단어, 성 묘사 등을 하는 경우
  • 11.사회질서 및 미풍 양속에 저해되는 욕설, 음란한 내용으로 명칭(캐릭터명, 계정명, Nickname 등)을 사용하는 경우
  • 12.기타 정상적인 서비스 운영에 저해가 되는 행위를 하는 경우
  • 13.기타 관계법령에 위반하는 행위를 하는 경우
  • 1.회사는 전항의 각 호 및 각호에서 정하지 아니한 이용제한 범위, 이용제한의 조건 및 세부내용은 각 서비스의 운영정책으로 정합니다.
  • 2.회사는 회원이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 3.회사는 회원의 서비스이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 회원에게 전자우편이나 게임 초기화면 또는 게임 서비스의 공식채널을 통하여 회원에게 통보합니다.
  • 4.회원은 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이용제한을 받은 날로부터 15일 이내에 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.

제 23 조 (이의신청)

회사는 회원이 제기하는 불만이나 이의가 정당하다고 판단할 때에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 회사 홈페이지에 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보합니다.

제 6장 손해배상 및 환불 등

제24조 (손해배상)

  • 1.회사는 회사가 제공하는 서비스와 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
  • 2.회원이 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 회원은 회사에 대하여 그 손해에 대하여 배상할 책임이 있습니다.

제25조 (환불)

  • 1.청약철회의 원인이 회원의 변심 등 회원의 귀책사유로 인한 경우에는 결제대행수수료 등 기타 제반 비용을 공제하고 환불합니다.
  • 2.선물하기 기능을 통하여 이루어진 결제에 대하여는 구매한 아이템에 하자가 있는 경우를 제외하고는 원칙적으로 환급이 불가하며, 아이템의 하자로 인한 환급은 선물을 보낸 이용자에 한하여 가능합니다.
  • 3.환불은 서비스를 사용하고 있는 단말기의 운영체제 종류에 따라 각 앱스토어 사업자의 환불 운영정책에 따라 진행됩니다.
  • 4.현행법령 및 중대한 약관 위반 등 회원의 귀책사유로 이용계약을 해지하는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제26조 (과오금)

  • 1.회사는 과오금이 발생한 경우 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하여야 합니다. 다만, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
  • 2.회사의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 다만, 회원의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 회사가 과오금을 환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
  • 3.회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
  • 4.애플리케이션을 통한 결제는 오픈마켓 사업자가 제공하는 결제방식에 따릅니다. 따라서 결제 과정에서 과오금이 발생하는 경우 원칙적으로 오픈마켓 사업자에게 환급을 요청하여야 합니다. 단, 오픈마켓 사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우 회사가 오픈마켓 사업자에게 필요한 환급절차의 이행을 요청할 수도 있습니다.

제 27 조 (고충처리 및 분쟁해결)

  • 1.회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임 초기화면이나 서비스 홈페이지에서 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.
  • 2.회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 서비스 내 공지사항 등을 통하여 공지하거나 전자우편 또는 서면 등으로 통보합니다.
  • 3.회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
  • 4.회사가 운영하는 고객센터의 운영 시간은 아래와 같습니다.

운영시간

  • - 운영 시간: 24시간 대응
  • - 근무일: 월요일 ~ 금요일 (토, 일요일 및 공휴일은 10:00 ~ 19:00까지 대응)

제28조 (회사의 면책)

  • 1.회사는 전시, 사변, 천재지변, 비상사태, 현재의 기술로는 해결이 불가능한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • 2.회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.
  • 3.회사는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 회원에게 손해가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 4.회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 5.회사는 회원의 모바일 네트워크 또는 모바일 디바이스 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.
  • 6.회사는 회원 또는 제3자가 서비스 내 또는 회사 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 7.회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
  • 8.회사가 제공하는 서비스 중 무료서비스의 경우에는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 손해배상을 하지 않습니다.
  • 9.본 서비스 중 일부의 서비스는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, 회사는 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 10.회사는 회원이 게임서비스를 이용하며 기대하는 캐릭터, 경험치, 아이템 등의 결과를 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 서비스에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 11.회사는 회원의 게임상 사이버 자산(게임머니), 등급/내공 손실에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 12.회사는 회원의 모바일 디바이스 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.
  • 13.회사는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 회원에 따라 서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

제 29조 (재판권 및 준거법)

  • 1.이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 해당 규정에 따릅니다.
  • 2.본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율 되고 해석되며, 회사와 회원간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우, 서울중앙지방법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

1. 본 약관은 2017년 1월 16일부터 시행합니다.